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【床暖房は交換できる?】ユニバーサルホームに実際に住んでみて後悔・失敗した事例4選

【床暖房は交換できる?】ユニバーサルホームに実際に住んでみて後悔・失敗した事例4選

本ページは広告が含まれ、当サイトは広告収入により運営されています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

ユニバーサルホームで家を建てた人に、後悔した点と良かった点を聞きました。一生に一度の買い物の後悔を減らして、帰るのが楽しみになる家にするために、ぜひ当記事をお役立てください。

\ユニバーサルホームで建てた人に聞きました/

メリット後悔した/デメリット
担当者のアドバイスが役立った
細かい部分も希望どおり仕上がった
メンテナンスにきてくれる
コンクリートの基礎土台で水害や寒さに強い
担当者との話し合いが上手くいかなかった
周りへの配慮が足りない
立地条件などの提案がなかった
メーカーの機能以上のことはできない

建築の知識がない人が、1発で100%満足できるマイホームを建てるのは不可能に近いです。何棟も管理している私ですら、マイホームに100%満足できませんでした。絶対に細かい失敗・後悔ポイントが出てきます。

大事なことは、

  • 絶対に妥協できないポイントを洗い出す
  • 100%満足は難しいと理解する
  • よく比較してから決める

また、「なんとなくあそこの建築会社が良いな」と決めていませんか?初期段階では特定の建築会社に決めず、いろんな会社の話を聞くことも大事です。価格感も分かってくるので、実際に建築するときに、値引き交渉がうまくいくかもしれません。

まずは資料請求して理解を深めるのがおすすめ!あとから「こんなメーカーあったんだ…」とショックを受けないように、どんなメーカーがあるのか初期にしっかり情報を集めましょう。

塩野(元ハウスメーカー社員)

一生に一度の買い物を後悔しないように比較しましょう!

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家づくり成功へのカギは「自分に合ったハウスメーカー」で「できる営業マンに担当してもらう」ことです。

ハウスメーカー探しでいきなり展示場へ行くのはNG。来場した時点で担当者が決まりますが、エースや支店長クラスはフラッと訪れた人にはまずつきません。

塩野(元ハウスメーカー社員)

優秀な営業マンがつく可能性を上げるには、候補の会社に「魅力を感じていて買うつもりがある」と予約メールで示したうえで来場するのがポイントです!

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塩野(元ハウスメーカー社員)

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▶参考記事

ユニバーサルホームの評判記事もあります。最悪って本当?評判もチェックしておきましょう!
ユニバーサルホームの平均的な坪単価も確認しておきましょう!

執筆:高橋渉
元振動技術者

塩野

監修:塩野
元ハウスメーカー社員

kaneko

責任者:金子昌樹

掲載されているサービスの一部は、私たちのパートナーのサービスの場合があります。パートナーの意見はサービス、ハウスメーカー評価には影響しません。デメリットを含む悪い口コミ、内容は全て開示しています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン、評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

タップできる目次

ユニバーサルホームの失敗・後悔ポイントと対策【がっかり事例】

ユニバーサルホームで後悔したポイント
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:ユニバーサルホームで家を建てた人
  • アンケート内容:ユニバーサルホームで家を建てて後悔した点を教えてください

ユニバーサルホームで家を建てて後悔したポイントと対策方法をご紹介します。間取りや空調、外構など後悔ポイントはさまざまでした。

  • 担当者との話し合いが上手くいかなかった
  • 周りへの配慮が足りない
  • 立地条件などの提案がなかった
  • メーカーの機能以上のことはできない

ひとつずつ見ていきましょう。

後悔(1)担当者との話し合いが上手くいかなかった

30代女性

細かい話し合いができず、イメージ通りにはならなかった。

30代女性の後悔

担当者との連携が上手く取れませんでした。いろいろな場面で遠慮してしまい、自分の意見をしっかり言えなかったことが最大の後悔です。

県外に住んでいたこともあり、細かい話し合いができなかったので思うとおりの家は建てられませんでした。もう少し緻密に話し合いを重ねられたら良かったなと今は思います。

こうすれば良かった

やはり担当者との話し合いを数多く持って、なにひとつ遠慮せずに全て伝えることが一番大切です。担当者に意見を何でもぶつけて、できるかどうかや予算をしっかり話し合いましょう。

後悔(2)周りへの配慮が足りない

40代男性

周りへの説明とお詫びはしっかりしてほしい。

40代男性の後悔

周りへの配慮が不足していました。

建築中の周囲への埃や騒音などに関して、建てた後に近所の人から「なんの説明もなかった」や「使わなくなった部品などが庭に落ちている」などのクレームを受けました。関係性も一時期は微妙になるぐらいでした。

こうすれば良かった

建てる前に近所へ説明するのは当然だと思っていたが、きちんと行ってくれているか確認しましょう。建てた後に暮らしていくのは自分たちなので、近所に悪い印象を持たれないことは重要です。周りへの配慮を忘れないように、はじめにしっかりお願いしておくべきでした。

後悔(3)立地条件などの提案がなかった

40代男性

ハウスメーカーのプロらしい提案がほしかった。

40代男性の後悔

分譲地に家を建てたのですが、家の方向や立地条件の相談がありませんでした。

素人で近隣の住宅状況や立地条件などは全くわからないので、予測でもいいから近隣の立地条件を考えるなどの提案がほしかったです。担当者に悪気がないのはわかるのですが、ハウスメーカーのプロとしての提案がほしかったです。

こうすれば良かった

分譲地に家を建てることに対して、気にするべき点などもっと勉強しておけばよかったです。そこを自分からどんどん担当者に相談できていればちがったなと思います。

後悔(4)メーカーの機能以上のことはできない

40代男性

技術的には可能なのに、実現できないのは納得できない。

40代男性の後悔

ユニバーサルホームの機能以上には拡張できないのが、非常に残念に思いました。

床暖房のヒートパイプが標準装備されていましたが、2階にはヒートパイプを拡張できませんでした。施工業者には「技術的には不可能ではないがユニバーサルホームでは不可能」と言われ、追加料金を払って拡張するのも無理でした。

こうすれば良かった

できること、できないことを事前にしっかり確認すべきでした。2階建てなので、2階ではできないことを確認しておくのも必要だと思います。

塩野(元ハウスメーカー社員)

ユニバーサルホームの後悔ポイントはいかがでしたか?
よかったら理想の家づくりの参考にしてくださいね。

どんなメーカーで建てても多少の後悔ポイントは出ます。また人によってもこだわりが異なるので、後悔ポイントでメーカーが悪いとはなりません。あくまで家作りの参考にご覧ください。

後悔しないハウスメーカー選びの流れ

家づくり成功へのカギは「自分に合ったハウスメーカー」で「できる営業マンに担当してもらう」ことです。

ハウスメーカー探しでいきなり展示場へ行くのはNG。来場した時点で担当者が決まりますが、エースや支店長クラスはフラッと訪れた人にはまずつきません。

塩野(元ハウスメーカー社員)

優秀な営業マンがつく可能性を上げるには、候補の会社に「魅力を感じていて買うつもりがある」と予約メールで示したうえで来場するのがポイントです!

そのために必要な「家の具体的なイメージ」と
「ハウスメーカーの知識」を得る手段が一括資料請求!

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間取り例でイメージが膨らむ
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技術面や構造も詳しくなります
塩野(元ハウスメーカー社員)

気になるデメリットはしつこい営業電話がくる可能性ですが、自由記入欄に「電話連絡は不要です」と明記すれば心配いりません。

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カタログ請求アンケート結果
「アンケート調査結果」調査方法:インターネット調査、調査人数:228人

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注文住宅のさまざまな後悔・失敗例をもっと知っておきたい方は、「【画像有】注文住宅で後悔した失敗例50|理想の家づくりポイント6選」もぜひご覧くださいね。

【後悔だけじゃない】ユニバーサルホームにして良かったポイント

ユニバーサルホームで建てて良かった
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:ユニバーサルホームで家を建てた人
  • アンケート内容:ユニバーサルホームで家を建てて良かった点を教えてください

ユニバーサルホームで後悔したことがある人も、「ユニバーサルホームにして良かった〜」と感じていることがあります。

  • 担当者のアドバイスが役立った
  • 細かい部分も希望どおり仕上がった
  • メンテナンスにきてくれる
  • コンクリートの基礎土台で水害や寒さに強い

ひとつずつ見ていきましょう。

成功(1)担当者のアドバイスが役立った

30代女性

リビング階段が大正解!

成功ポイント

何も知識がなかったので、担当者のアドバイスはとても役立ちました。

アドバイスのひとつがリビング階段。玄関付近や廊下に階段をつける家庭が多いですが、我が家はリビング階段にして正解でした。やはり、有名で人気なハウスメーカーですので信頼できます。変な家やボロい家が建つことはないので、安心してください。

成功(2)細かい部分も希望どおり仕上がった

40代男性

完成度が高く、一流の仕事だった。

成功ポイント

住宅のできに関しては、一流だと改めて感じました。注文した細かい部分も、確実に希望どおりに仕上げていたからです。

特に台所にはこだわりがあったのですが、予想よりも完成度が高く、予算内でやってくれました。そこは満足しており、頼んでよかったと感じています。

成功(3)メンテナンスにきてくれる

40代男性

時間はかかるけど様子を見に来てくれます。

成功ポイント

良かったことは、お金にならなくても、優先順位が最下位でも、メンテナンスには来てくれることでしょうか。

家の不具合を報告すれば、時間はかかるけど様子を見には来てくれます。当たり前のことですが…。新築案件が優先されると思いますが、そこをわからないようにやって頂けたらもっと良いですね。

成功(4)コンクリートの基礎土台で水害や寒さに強い

40代男性

安心・快適に暮らせます。

成功ポイント

建築の構造上、水害や冬の寒さに強いところがいいです。

ユニバーサルホームは基礎土台がコンクリートのため、水害が発生した場合でも土台から流されることが少ないと思われます。また、室内での暖房が外部に放熱されにくいのもメリットです。冬場での室内温が下がりにくいので、過ごしやすいです。

▶参考記事

ユニバーサルホームの評判記事もあります。評判もチェックしておきましょう!
ユニバーサルホームの平均的な坪単価も確認しておきましょう!

カタログ請求が理想の家づくりの第一歩
家のイメージづくりから始めよう

ユニバーサルホームの基本情報

ユニバーサルホームは、木造軸組工法(在来工法)を用いて「人と地球にやさしい家づくり」を行っています。 コストを抑えながらも、地熱床システムや高性能外壁材ALCを採用。快適で省エネな生活が可能です。

会社名ユニバーサルホーム
設立1995年
本社所在地〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目7番1号 八丁堀サンケイビル5階
会社HPhttps://www.universalhome.co.jp/
代表黒瀬 雄治
資本金4億9,180万円
売上高90億0,006万円(2021年3月期)
従業員数193名(2021年3月末日)
上場未上場
2022年7月の情報

ユニバーサルホームの家づくりの特徴は、「ユニバの床」。地震やシロアリに強く、床下浸水を防ぎます。1階全面の床暖房が快適で、無垢材も叶うのがすごいところです。

\ユニバーサルホームの口コミ評判/

口コミ評判平均 3.5 (2件)

スクロールできます
男性の口コミ

40代男性

住み心地等を考えて満足です。デザインもオシャレだし、防音や断熱性も優れててすごく快適に過ごすことができてます。デザインもオシャレだし、妻の要望も叶えてくれてすごくいい家にしてくれました。ただ、保証が10年なのでもっと長くしてほしかったなと床暖房を全面にまでは導入しなければいけなかったのでお金が思ったよりかかるのが残念なとこでした。でも、快適に過ごせてるので満足してます。

女性の口コミ

40代女性

合う人には合うと思います。わたしたちには、合いました。 決まった間取りの中で、外壁や玄関扉、建具などの色を決めていきます。意外と決めること多くて、これは完全な注文住宅にしたら大変だったなぁと感じました。(ここはそれぞれのこだわり具合だと思います)

調査概要
調査方法:インターネット調査
調査対象:ユニバーサルホームで注文住宅を建てた人

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後悔しないためにハウスメーカーを比較しよう

ユニバーサルホームと坪単価が近いメーカーと、人気のメーカーを比較しました。

ローン負担は日々の生活の質にも大きく影響してくるので、しっかり比較・検討して購入しましょう!一生に一度の大きな買い物だから、「ここでなら!」と思えるメーカーにお願いしたいですね。

住宅会社坪単価
(万円)
評判
ユニバーサルホーム
50~92・地熱床システムで快適
・高い耐震性で安心
積水ハウス60~100・アフターメンテナンスが手厚い
・高級感のある外観
ポラス30~100・高断熱で快適
・予算に合わせて商品を選べる
クレバリーホーム40~80・商品が豊富
・外壁タイルが優秀
住友林業60~100・高い耐震性で安心
・アフターサポートが良い
※坪単価は目安

調査方法:購入者ヒアリング、メーカーヒアリング
価格は間取りや設備で変わりますので、詳細はお見積りください。

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【どこでも使える!】元ハウスメーカー社員が教える安く建てるテクニック

塩野(元ハウスメーカー社員)

小さな工夫を重ねれば大きな減額になります!金額で後悔しないようにしっかりと確認しましょう。

\元ハウスメーカー社員が考える安く建てるヒント/

優秀な営業さんを捕まえる

営業さんが間取りを設計するメーカーもありますし、コストダウン提案の差もあります。コストダウンは社内交渉などが必要なため、難易度は高いですが、社内で顔が利きそうな営業さんを捕まえられると良いです。

簡単で分かりやすいのは『メーカー標準規格で建てる』こと。「標準仕様で建てたら比較的安くなるプランはありますか?」と営業さんに聞いてみてください。

少しでもお得に理想を実現したい人は以下の方法も検討してみてください。

本命より安いハウスメーカーの上位グレードを検討する

塩野(元ハウスメーカー社員)

坪単価が安いメーカーでも、上位グレードはかなりゴージャスなのでお得感が強いです。

高級メーカーとローコストメーカーでは坪単価が2倍以上異なることもザラです。ローコストメーカーだと価格が抑えられますが、「間取りの提案力に差がないか?」はしっかりチェックしましょう。

間取りの提案力のチェックポイント
  • 廊下で無駄に面積を使っていないか
  • 対面キッチンか壁向きキッチンか
  • リビングの広さは適切か
  • 窓の広さは適切か
  • 水回りをできるだけ集約しているか

間取りの作成には人手がかかるので、見積もりは無料でも間取り作成は有料の会社も多いです。LIFULL HOME’Sなら、無料でおおまかな価格や設計プランの相談が可能!希望条件を加味した提案を行ってくれるので、効率良く情報を集めてしっかり比較できます

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本命のハウスメーカーで値下げ交渉する

塩野(元ハウスメーカー社員)

気弱な人や喋り下手な人でも大丈夫なやり方をご紹介します。3社以上の見積もりを取ったうえで、本命のメーカーに値下げ交渉しましょう。

正しい値下げ交渉の仕方

値下げ交渉は契約を決める前の月に行ってください。打ち合わせが始まってもいないのに値下げ交渉すると、安い材料にされて品質を落とされます。

  1. 相見積もりをとっておく
  2. 「御社が気に入っている」と気持ちを伝える
  3. 値下げする根拠を与える

①相見積もりをとっておく

相見積は3社以上とっておきます。できるだけこだわりを詰め込んで精度の高い見積もりを取ることが必須です。精度が低い見積もりの場合、値下げ余地を持たせたいい加減な金額になっていて、値下げ交渉の意味がなくなってしまうからです。

見積もり金額に「設備設置費用」や「アフターメンテナンス費用」が含まれているかも確認してください。値下げ交渉が終わってからの費用追加は避けたいですよね。もし含まれていなければ、再提出してもらいましょう。

②御社が気に入っていると気持ちを伝える

営業マン(担当者)に「値下げしてあげたい」という気持ちになってもらうため、会社と営業マンのことを褒めつつ本気度を伝えましょう。具体的には以下のように話します。

「御社で家を建てたいと本気で思ってます。特に◯◯と▲▲は御社が一番です。■■さん(営業マンの名前)も誠実そうで真摯に向き合ってくれるので、ぜひ一緒に理想の暮らしを実現してほしいんです。…(③へ続く)」

褒められて嫌な気分になる人はいません。マイナスになることは決してないので、感情を込めて伝えてください。「この人のために一肌脱いでやるか」という気持ちになってもらえます。

③値下げする根拠を与える

気持ちだけで値下げしてくれる営業マンはいません。やすやすと値下げしていたら利益が下がり、社内から白い目で見られるからです。

「値下げしなきゃ契約が勝ち取れない」という根拠があれば、営業マンは堂々と値下げできます。ここで、ステップ①で取っておいた相見積もりの出番です。具体的には下記のように話します。

「(②の続き)…でも、A社は◯万円でできると言っているので決めきれません。我が家の経済状況的には◯万円が限界です。今回の話し合いでどちらかに決めます。なんとか同じくらいの金額でできませんか?」

このとき、A社の見積書を見せてはいけません。A社が安い理由が「オプションがないから」「安い材料を使ってるから」だとバレてしまったら、品質を落とされます。

営業マンの裁量で下げられるのは3〜8%程度と決まっています。5%前後(150万円くらい)下がったら大成功です。それ以上言っても営業マンの機嫌を損ねたり、品質を落とされたりするだけなので値下げ交渉はストップしてください。

塩野(元ハウスメーカー社員)

値下げに成功したら、お友達紹介などの使えるキャンペーンを最後に全部使わせてもらいましょう!

相見積もりにより値下げできた額*
  • 平均…176万円
  • 最低…30万円
  • 最高…350万円

*:当社アンケート調査による平均値下げ額

LIFULL HOME’Sなら希望条件に沿った価格を教えてくれます。資料請求は3分で完了。たった3分で176万円*の貯金が確保できるかもしれません。値下げを成功させたい人は、早速資料請求してみましょう!

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ユニバーサルホームで建てる人のよくある疑問

ユニバーサルホームのよくある質問

ユニバーサルホームで建てる人のよくある疑問を調査しました。

ユニバーサルホームの強みはなんですか?

ユニバーサルホームの強みは、地熱床システムと地熱床暖房を組み合わせた「気候に応じた快適な家づくり」です。地熱を利用することで、冬は暖かく夏はひんやりと冷たく、一年を通じて快適な住み心地を提供しています。

地熱床暖房の欠点はなんですか?

地熱床暖房のデメリットは以下の2点です。

  • 温まるのに時間がかかる
  • 畳にカビが発生するリスクがある

床暖房はエアコンやファンヒーターに比べ、部屋全体が暖かくなるまでに時間がかかります。また、地面から温めるため畳の裏側に結露が生じてカビが発生する場合があります。

床暖房が故障したらどうなる?交換になりますか?

メーカー対応で、故障部位によっては実費で交換になる可能性が高いでしょう。ちなみに故障でなくとも、不凍液やボイラーも定期的な交換が必要になります。

床暖房はユニバーサルホームの最大の売りですが、故障のリスクが気になる方はやめたほうがいいかもしれません。床暖房なしで建てることも可能です。

ユニバーサルホームの契約時の注意点はなんですか?

フランチャイズのハウスメーカーであるため、地域が変わると運営している工務店も変わる点です。ネットでの口コミが良くても、住む地域が違えば工務店も違います。建設予定の地域での口コミや工務店との相性の良さを確認しておくのがおすすめです。

ユニバーサルホームはシロアリの対策をしていますか?

シロアリに対する対策が出来ているため被害を受けることがほとんどありません。普通の家と比べ床下がなくコンクリートで覆ってしまうので、シロアリが入り込む隙間がないというのが理由です。また防蟻処理も最低5年保証、必要に応じて延長もしてもらえるので安心です。

ユニバーサルホームの遮音性はどうですか?

高い遮音効果により、静かで快適な住宅を建てれます。ユニバーサルホームは高性能外壁材ALSに加え、壁体内に断熱材のウレタンフォーム、内壁に石膏ボードなどを仕使用しているのでより高い遮音効果を期待できます。

ユニバーサルホームは長期優良住宅の認定が取れないって本当ですか?

いいえ。ユニバーサルホームにも、「Tsu・do・i(つどい)」といった長期優良住宅に対応している商品があります。

ユニバーサルホームへの苦情はどこに連絡したらよいですか?

ユニバーサルホームのHPに連絡先と問い合わせフォームがありますが、やり取りをしている工務店に連絡すると良いでしょう。

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ユニバーサルホームの後悔ポイントは人それぞれ!高い住宅性能で快適さを求める人におすすめ

ユニバーサルホームの後悔したポイントと対策法、良かったポイントをご紹介しました。

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周りへの配慮が足りない
立地条件などの提案がなかった
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後悔ポイントは三者三様でした。対策法を意識しながら家づくりを進めて、同じような後悔を防ぎましょう。

「周りへの配慮が足りない」「メーカーの機能以上のことはできない」の口コミもありましたが、地熱床システムや高性能の外壁材が魅力。住宅性能の高い家で快適に暮らしたい人におすすめのメーカーです。

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