ハウスメーカーの比較ポイントと選び方！フローチャートと合わせて解説します

40代女性

1番良かったのは、営業さんとの出会いです。凄く知識の豊富な方で、こちらの希望と実際に可能なのか？とか、無理な場合は代替案などを提案してくださったり、とても親身に対応していただけました。なので、設計はほぼこちらの思い通りが叶ったと思っています。 工事が始まり、何回か現場に差し入れを持って行ったりしましたが、工事の方も現場のことを教えてくださったり、丁寧なお仕事を拝見させていただきました。 アフターサービスもしっかりしていて、こちらが忘れていてもご連絡いただけますし、安心できます！

40代男性

25年ほど前に住友林業で注文住宅を建てました。以前から気になっていてよく住宅内覧会に行ってモデルを見て参考にしてしたり従来に快適に過ごせるかをチェックしたりして利用してました。自分のモデル完成設計図がありそれにあわせて業者の大工さんがじっくり確実に時間をかけて設計図どおりに建てていただきました。大手の会社で建てた事もあり25年経っても住みやすく、建物の老朽化もほとんどなく安心して快適に毎日生活できていて住友林業さん感謝しています。

40代男性

耐震性について、構造計算をしっかりとやってくれています。省令準耐火構造としているので、火災にも強い構造です。アフターサービスで、10年経過時に外壁塗り替えを行わないと保証の延長ができないという制度があって、外壁に問題が見当たらなくても塗り替えしなければならないというルールが納得できませんでした。

40代男性

建物のハード自体はしっかりしていると思います。 安心して住める建物です。会社自体しっかりしているのでしょう。 ただ、セールスや設計については担当によって実力にばらつきがあるように思います。年功序列の大企業なので、現場にいる人は若くて経験の少ない人が多いからだと思います。私は収納、外構の提案力がない担当にあたり、妻が泣いてます。。 アフターフォローは弱いです。ルールに決められたことをやるだけです。 値段はなんでも高いです。高い理由は国内生産、固定費が高いのでしょう。プライドも高いです。

50代女性

一般ハウスメーカーの平均以上の価格になります。我が家は軽量鉄骨の注文住宅ですが、断熱性、機密性、耐震性に優れているいい家だと思います。ただ、一つメンテナンス保守の面で残念なことが一つあります。我が家はバリアフリーにしているので引き戸を多用しているのですが、ドアの部品が特殊な部品で、壊れると、あと3センチくらいのところで閉まらなくなり、直してもらうまで戸がしめれらくなる。また戸も壁の中に入っていく設計なので自分で引き戸を外すことが出来なくて不便な点があります。

40代男性

満足しています。自分たちが思う間取りや動線で、専門家の意見を聞きながら、自分の家を建てることが出来たからです。ただ、予算的には、自分たちが思っていたよりも費用がかかってしまいました。ただ、営業担当は、顧客数が多いからか、こちらの要望を伝えても、フィードバックに時間がかかったことが多かったところが残念でした。住み始めてからは、夏も冬も快適で過ごしやすいと思います。メーカー保証も付いているので、今のところは安心して生活しています。

60代以上女性

とてもしっかりとした作りで安心感が強いです。自由設計はなかなか叶えられないのですが、定められた建築規格に則ったきちんとした家を建てていただいた感じがします。その結果、耐震面にも強く、ドアや窓に関しても少しの歪みも無いしっかりとした作りとなっています。設計図で全て把握できているので、小さな相談事でもすぐに対応してもらえます。営業担当者や設計士、建築全ての方々がプロ中のプロという感じがします。

30代男性

すごく満足しています。何といっても災害に強いと有名で、工場製作して持ってくるので安心してお願いできました。間取りなども、設計士さんとのやり取りでイメージ通りの間取りにでき、外壁も軽量コンクリートで見た目もすごくよく、メンテナンスもそんなにいらずで、積水ハウスでやってよかったと満足しています。予算は最初に計画していた予算から1.5倍程高くはなりましたが、毎日楽しく生活できています。

30代男性

おおむね満足しています。設計の自由度が高く、理想の間取りが実現できたからです。予算内でイメージ通りの家を建てられました。 積水ハウスですが、私を担当してくれた人もとても優しい感じの人であり、電話をかけた時から親切に対応などをしてくれて、わからないところなどは説明などもして貰いましたし、会社全体の実績もあるような場所なので、全体的に信頼できるところだと言えるわけです。

40代女性

当時担当していただいた、営業マンのかたはもちろんの事、大工さんには、大変感謝しています。初めて建てる家だったため、わからない事だらけでした。すると家を建てながら営業の方と大工さんがアドバイスをくれ、ここをこうするとすごく使いやすいよなど凄く為になるアドバイスをいただきました。結果、玄関、リビング、キッチン、浴室の動線がすごく使いやすい家になり大変満足しています。

50代男性

いろいろ話を聞いていると当時ZEHの家を建てることができるのが積水ハウスで将来目線の考えた方が進んでいたので積水ハウスでお願いいたしました。断熱から発電・蓄電まですべてを管理できるように当時の最先端の住宅だったと思います。

20代女性

私は満足しています。自分の描いていた理想の家が実現できたからです。少ない予算で、理想の間取りで外観も綺麗で、イメージ通り以上の出来栄えになりました。営業の方も対応が良くて、話しやすくて相談しやすかったのが1番いいと思いました。住み始めてからは、充実した生活を送れているのでとても安心しています。

30代女性

まだ完成から間も無いのでアフターサービスなどの充実度は実感していませんが、手厚い保障が受けられるという点では大手だし安心しているところでもあります。予算をあまり出たくなかったのでなるべく標準仕様から決めようと思っていましたが、標準仕様の幅が広く妥協せず十分に満足いく家を建てることができました。

40代男性

総合的に大変満足しています。設計は基本パターンがあり、それを参考に細かく自由に設計ができました。外壁や内装は選ぶのに困るくらい種類も豊富で、担当の方にかなり時間を取っていただきました。全体的に妥協することなく思い通りの家が建てられました。ただ、営業担当が途中で退社となり交代したことが少し残念でした。住み始めてから10年が経ちますが、これといってトラブルもなく安心して住めています。よくある壁紙の繋ぎ部分が捲れてくることは全くなく、建具の歪みや不具合もありません。全体的に価格は高めと感じていますが、それなりに業者の方がしっかりとした仕事をしてくださっていることを実感し、満足しています。また、住み始めてから地震も数回（強くて震度3）ありましたが、揺れへの耐性が高く耐震構造には全く不安がありません。それからアフターフォローですが、害虫に関して相談したところ、担当の方がとても丁寧に対応してくださり特に不満はありません。新築を考える知り合いがいれば、是非お勧めしたいハウスメーカーです。

50代女性

ヘーベルハウスは、地震が怖い私の希望で選びましたが、担当者の対応が良く下請けに丸投げの割には何のトラブルもなく無事竣工できて施主としては満足です。流石、地中梁まで入った基礎に重鉄骨で建築されているので地震だけでなく台風でも問題なく、以前住んでいたツーバイフォー住宅の様に地震や台風の時に家からメキッと言った音がなく安心です。外壁は、厚い軽量気泡コンクリートなので高断熱かつ高機密なので1年を通して室温の変化が少なく快適であり、軽量気泡コンクリートとペアサッシは以前のツーバイフォー住宅のサイディングに比べて非常に静かで緊急車両が近隣を通っても然程気になりません。価格は、木造に比べて高いので頭が痛かったですが、耐震性や静粛性などを考えると妥当な価格と考えられて大満足です。

30代女性

とても満足しています。始めはここに決めていたわけではなく、偶然展示場でフラッと入ったことがきっかけです。営業担当の方が売り込むでなく親身になって話を聞いてくださったこともあり、最終的に決めました。鉄筋であるが故の安全性、耐震性の高さがすごく惹かれました。そして断熱性も高く、昨年建てて住み始めて1年経過しましたが、以前住んでいたアパートのような底冷えする感覚がなくてとても驚きました。子供が産まれて、音漏れしないかちょっと不安がありましたが外ではほとんど聞こえなくて安心しました。アフターフォローが定期的に来てくださるので、家のメンテナンスについて見直す機会があって助かります。

20代女性

ヘーベルハウスで注文住宅を建てた際の感想については、おおむね満足しています。 土地の購入を検討していた地域において、広い土地を確保するのは予算上難しいことが初めから分かっていました。 しかし、理想とする間取り、部屋数は譲れなかった為、当初から「狭小スペースに3階建て」という構想でした。 木造住宅の3階建て実績のあるハウスメーカーもありましたが、木造は大工さんの技術力次第で良い家にも悪い家にもなるイメージが強く、品質が安定しているイメージの強い鉄骨造でハウスメーカーを探したところ、最終的にヘーベルハウスが一番良かったと結露づけることが出来ました。

30代男性

総合的には満足しています。満足している点はこちらの希望、要望を親身になって最大限配慮してもらえました。費用も潤沢なわけではなかった中、営業、設計士、インテリアコーディネーター皆様が費用面も気にしつつご提案していただきました。事前に覚悟はしていたのですが、最近の注文住宅のトレンドである気密性、断熱性とは一線を引いている印象で、冬はエアコンなしでは過ごせないほど寒いです。冬になると全館空調、全館床暖房等に憧れを抱きます。

30代女性

住宅を建てることは何度もできることではないので、設計の自由はそれなりに出来たが、実際に住み始めて、雨戸のシャッターを付けなくても結露も大丈夫だからと話されたので、そう思っていたがとても結露がすごく、夏になると虫も凄く窓に寄って来てしまいかなり苦労しています。結露があるので、カビなども生えてしまって大変です。住む場所によっても変わるとは思いますが、実際に住んでみて初めて気がつくこともあったので、その点が不満です。

30代女性

概ね満足をしています。家族みんなのわがままな注文を色々と考慮頂き間取りを考えました。その中で「たくさんの収納がほしい」と言う要望もしっかりと応えてくれ、あとからこうした方が増えるかもというアイデアなどもくれました。希望の大きな窓にも満足してます。値段はやはり、少し高いかなという印象ですが、アフターフォローもしっかりしていて、点検などにもよく来ていただいていて安心して住めると思います。

40代男性

結論は満足です。住んでみて思ったのが台風とか来てもすごく耐久性があるから安心する家だなって思います。ALCコンクリートの関係で外壁がそんなに凝ったデザイナはできなかったですが、それによりも耐久性があって災害が起きても家にいられるくらい安心します。家は高かったですが、それ相当の安心はあると信じてます。

20代女性

総合的には、おおむね満足しています。耐震性や耐久性は、家を建てる前に営業の方がおっしゃっていたことを信頼しているので全く不満はなく、大変満足しています。また、アフターサービスもしっかりしていて安心できます。ただ、やはり値段が高いこととデザイン性が低いことは、たまに他人の家が羨ましくなります。

30代女性

すごく満足しています。担当の方も優しい方でひとつひとつの説明を丁寧にしてくださりました。あと耐震性がすごくいいので安心して暮らせる設計になっているんだと安心しました。コスパのほうはかなりかかってしまうのですが、安心して暮らせるメリットがあればいいかなと思いました。

30代男性

やはりセキスイハイムの工場での生産です。精密に作られており、品質管理がとても良いです。工場生産なので天気に左右されないこともとても気に入っています。木造だと建築中どうしても雨天時に雨に当たってしまいますし、腐る可能性もあるのでこの点がとても気に入っている部分です。また鉄骨のため地震にも強く、岩手では東日本大震災が起きていますので、安心して暮らすためにも地震に強いというところがとても気に入っています。また外壁はタイルにしたことがとても良かったなと感じています。タイルにしたことで初期費用は増えてしまいましたが、やはり傷がつかない、または目立たず、その後のメンテナンスが不要なのでとても気に入っています。

40代女性

設計ミスが多く、対面キッチンのカウンターの高さが指定したものよりも20センチ近く高くなっていて、施工な途中で言っても、間違えはないと言って続行。トイレの壁紙を間違えて貼る。また、冷蔵庫の位置を設計間違えし、営業マンがミスを隠すために、お祝いという名目で、両開きの冷蔵庫を持って来るなど、色々ありました。 また、築１０年目に、かべに亀裂が入っているのを発見しました。 家を建てたら建てっぱなしで、家を建ててから営業マンが来たことは、1?2回しかありませんでした。

30代女性

おおむね満足しています。2×6工法で気密性、断熱性が優れています。空気工房という、24時間換気システムを取り入れたので、夏は涼しく、冬は暖かいです。北欧風の外観に憧れていたので、ボウウインドウをつけ、1階部分の外壁を赤茶色のタイルにしました。木造なのに、タイルを取り付けできるのはセキスイハイムの技術の高さだと思いました。営業担当者はこまめに足を運んでくれて、要望がを聞いてくれました。以上の理由により、満足しています。

30代女性

地元に戻って1年目で建てました。 ローンに関して難しいといろんな会社から言われましたが、セキスイハイムの担当者だけが親身になりローンについても通ることができました。 ただ、残念だったのは、1・2階ともにエアリーをつけます！って言っていたのに、結果は1ｆだけだったので、口だけか。と残念に思った部分です。 あと、家の間取りだけ選べてそれ以外は、担当者に決められたので、すべて選べるわけではなかったと思いました。

40代男性

結論は家自体は満足しています。セキスイハイムの快適エアリーはすごく快適に暮らせて、ハウスダストアレルギーの私でもすごく住みやすい家です。ただ、営業の人が残念な人で、説明も不足しててお金が予定以上にかかってしまったり、不具合の連絡をしたのに音沙汰なしだったからもう一度連絡したら忘れられてたこともありました。営業の人には不満ですが家には満足してます。

40代女性

知り合いの紹介でセキスイハイムに決めましたが、とてもよかったので満足しています。注文住宅なので、一から設計や間取りも自分たちで納得行けるつくりにできたのでとてもよかったです。太陽光発電システムも取り付けることができ、耐震性にも全く問題ありません。快適に過ごせています。担当の営業マンのフォローもよかったです。

30代女性

おおむね満足しています。営業担当の方がベテランで色々なアドバイスを頂けたため、満足する家が建てられたと思います。メンテナンスも定期的に点検に来てもらえるため安心して住めています。ソーラーパネルや蓄電池もつけているので、停電になった時も一瞬電気が消えただけですぐ復旧しました。全館空調もつけていますが快適です。

30代男性

セキスイハイムは、主要ユニットを工場で組んで、現地で組み立てるので、工期は比較的短いし、骨組がさらされて雨に濡れるリスクがない点が良い。ただし費用は決して安くなく、高めだと思う。家を建てて3年程経つが特に問題はないし、定期的にメンテナンス検診がある。この点は大手メーカならではの安心感はある。

50代男性

鉄骨構造だと、あまり自由度がなく、どの家も同じ様な外観になるのが不満だった。 営業担当は、スケジュールに追われて早く終わらせたがり、客の要望より自分のスケジュールだ大切の人で不満だった。アフターも、10年超えるとほとんどないのが不満な点です。

30代女性

耐震性を重視していたため、2×6工法やメーカー独自の制振ダンパーや耐震パネルなどを組み込んでもらったので良かったとおもっています。予算内ではあったものの、最初に伝えた金額次第でもう少し費用を抑えられたような気がするため、少し悔いがあります。また、自身の勉強不足もそうですが、インテリアコーディネーターの方の提案力が乏しかったのが、とても残念でした。メーカーの標準だと、断熱性や気密性に関してはあまり期待できず、温度や季節に左右されていると住んでから感じています。営業担当の方は、とても親身になってお話を聞いてくださり出来る限りこちらの要望を叶えられるよう動いてくださっていたので、好感が持てました。アフターサービスに関しては、連絡がなかったり伝達ができていないなど、とても不都合が多かったので担当者を変えていただきしっかり対応してもらいました。

50代女性

何軒かのハウスメーカーで迷って住友不動産に決めましたが、ここにして良かったと思っています。最終的にには、住友不動産のデザイン性と営業さんを信頼できると言う点で、決めました。最終決定まで何度も間取り変更が可能なのが、うちにとっては大変ありがたかったです。少々の行き違いはありましたが、誠意ある対応をして下さり、住む前も住んでからも監督さんはとても丁寧に仕事してくれたお陰で何も不満はありません。

40代男性

満足してます。住み心地もいいですし、デザインがすごくきれいで気に入りました。価格も思ってたよりも安くなったというのもありよかったです。ただ、保証が短いのと結局有償メンテナンスで問題が見つかったらお金が100万はかかるのでそこも考えた方がいいです。でも、デザインも住み心地もいいので満足してます。

30代女性

ほぼ満足です。 自由な部分も多くこちらの希望を聞いて叶えてくださいました。柱の位置が少し理想と違いそこだけ残念でしたが担当の方はとてもコミュニケーション能力が高い方で相談しやすかったです。アフターサービスは満足してますが、最初だけの印象はあります。

30代女性

現在は、ヘーベルハウスに住んでいますが、結婚する前に両親と大和ハウスで実家を建て替えました。大和ハウスは、大手ハウスメーカーなのでアフターサービスがしっかりとしていると思い契約しましたが、5年もしないうちに2階トイレの壁が膨れ上がってきたので3回クレームを入れてやっと状況を確認しに来たもののその後一切来ず、壁を直してくれないまま現在に至っている最低のハウスメーカーと思っています。耐久性や耐久性は、ヘーベルハウスに比べて低いだけでなくツーバイフォー住宅よりも低く感じられ、強い台風や地震の際には2階が少し揺れる感じがあり、神経質な母は不安で台風の際には我が家に来る事が度々あります。大和ハウスは、建売住宅の外壁材14mmに比べて26mmと厚いもののヘーベルハウスに比べてペラペラなので断熱性や防音性が低く、快適に暮らすと言う観点では住宅性能が劣っているハウスメーカーです。

50代女性

もっとも不満な点は、契約を急かされ、ゆっくり考え話し合う期間を与えてもらえなかったことです。 結果的に希望の間取りの家ではなくなってしまい、今実際に住んでいて不便を感じています。 営業担当のかたは、にこやかで人当たりがよく説明の上手なできる営業マンという感じで、どんどんあちらのペースにのせられて契約してしまい、今さらですがとても後悔しています。 ただし、不満なことは間取りや窓のサイズ(小さくて部屋が暗い)だけで、家の中は静かで暖かいので気密性は高いのだと思います。 もっとも満足している点は、アフターサービスが丁寧なところです。 不具合があればすぐに対応してくださいますし、２年点検の時は外観のネジ一本一本丁寧に見てくれて、家の中はトイレやお風呂の換気扇の掃除までしてくださいました。 アフターさんには救われてますが、とにかく間取りにはとても不満があります。

30代女性

全体的に大満足です。 営業の方がとても感じの良い方で、こちらの希望を上手くくみ取り、色々な提案をしてくれました。疑問に思うことはすぐ調べてくれたり、実際に施工した家を何軒も見せてくれたり自分から動いて納得させてくれる担当さんでした。 現場監督の方もとても真面目で温和な方で、見学に行くと都度丁寧に説明してもらえました。 住み始めて6年が経ちますが、アフターサービスの方の対応も素晴らしく、これは対応してもらえないかな？と思うようなちょっとした疑問でもすぐ対応してもらえます。 予算がややオーバーしてしまいましたが、大和ハウスにして良かった、といつも夫と話をしています。

30代女性

注文住宅の依頼は初めてでしたが、とても満足のいく内容で大変満足しています。予算に合わせて緻密に計画しながら住宅を作り上げることができましたし、耐震性の高さや防音効果のある部屋の設置もしっかりと取り入れることができたので、自由度の高い注文を可能にしてくれた大和ハウスには感謝の気持ちしかありません。 また、開放的な和モダンの家を目指していたので、ロースタイルリビングや格子状の垂れ壁を実現させてくれるなど技術力にも優れている点が魅力だと感じました。

30代女性

大和ハウスの分譲地が気に入り、大和ハウスにて注文住宅を購入しました。家自体は可もなく不可もなくといった印象ですが、とにかく大和ハウスは所有している土地がいい場所を抑えているなと感じます。わが家の土地の他にも、大和ハウスの分譲地で、ここは暮らしやすそうだなと感じる場所がいくつもあったので、土地探しから始める方にはぜひ大和ハウスの分譲地であるセキュレアを見てもらいたいです。

30代男性

大和ハウスで注文住宅を建てたことがありますが、担当の人も優しい感じで良かったですし、変な営業などもなく気分良く最後まで任せていくことができるところだったんじゃないかなと思います。 注文通り設計をやっていただいたところだったと思っていて、例えばこちらが間違っているだとか住み始めてから文句を言ってしまう人などもいますがそんなこともなく良かったです。

30代女性

自分たちの建てたい理想の家を建てることができました。打合せを進めていくにあたり、齟齬があったりもありましたが、その時その時で修正を行なって頂いた為、結果満足する物になりました。一軒家といっても防音についてはあまり期待していなかったのですが、他の住宅と比べて外の音（道路の車の音や雨の音）があまり入ってこないことは期待以上でした。

30代女性

23区の狭い土地に建てたため間取りはあまり自由にできませんでした。てオール電化にしたり、床暖房をキッチンには使わずにリビングだけにしたことなど営業の方のアドバイス通りにしましたがとても後悔しています。住み始めてから何回も定期点検があり、そこには安心感がありました。

40代女性

担当者の方と間取りや設計を何度も打ち合わせしましたが、それにそぐわなかったり、やり直し、作り直しをしてもらった所もあります。紹介があったので、大和ハウスにお願いしましたが、営業の方、会社への信頼性はあまり感じませんでした。お値段も少し高かった気がします。

40代女性

おおむね満足しています。2×4の構造壁を配置しないといけない関係で細かい間取りにやや制限はありましたが、全体的な間取りはほぼ要望通りに設計して下さいました。また内装、外装共に高級感がありデザインも文句なしに気に入っています。インテリアコーディネーターがついてくれ、壁紙やカーテンの色などのアドバイスをして下さったのも素人としては大変助かりました。ただデザインの関係で開口部が多い事が影響しているのか、期待していたより断熱性はなく、普通に夏は暑く冬は寒いのは残念。営業担当をはじめ作業に来る職人達も皆礼儀正しく仕事も丁寧でさすが大手だと感じました。断熱性さえあれば大満足だったと思います。

50代女性

まず、営業の方がとても親切で、そこが1番の決め手でした。建てる前に、納得がいくまで、話し合いがされ、一級建築士を交えて間取りの相談。動線を考えた作り、隠したい所は見えないようにというように、とてもいい提案をしてもらいました。それがだいたい決まると、インテリアコーディネーターと、インテリアやカーテンなどを選ぶ。流行りなども教えてくれるので、安心できた。家が建ったあとのアフターフォローも、何度となく訪ねてこられ、話を聞いてくれて、とても誠意のある対応に満足でした。価格は、高めだと思いますが、相談に乗ってくれました。

50代女性

家族が三井グループの会社に勤務しており、デザインが、よく、耐久性や、機密性に優れていることは知っていた。しかし、価格が高く、敷居が高いイメージであった。偶然、親身になって相談にのってくれる営業マンに出会い、理想通りの予算で、希望の間取りのマイホームを手に入れることができた。断熱性に優れており、冬でも温かい。介護用な手すりや、お風呂を設置することで、割引にもなった。とても満足している。

30代男性

満足はしています。ただ、財閥系だからかわかりませんが、価格は少し高めだと思います。ただ、品質は悪くないですし、アフターフォローなども的確で悪いとは思わない。長期的な商品なので安心が合って問題ないメーカーとしてあげるのであれば、十分にその資質はあると思う。

30代男性

ほとんど希望していた要望を反映してもらうことができたので、注文住宅を依頼して本当に良かったと思えています。ただし、当初の計画よりも若干違ってしまった部分があったので、その点に関してだけは残念に思うこともあります。しかし、一番希望していた耐震性に関しては申し分ないくらいの出来だったので、高い技術力と要望を聞き入れてくれる柔軟な対応力にとても満足しています。値段に関しては予算オーバーしてしまいましたが、なるべく予算を超えないように担当の方が一生懸命努力して計画してくれる姿を見ていたので、スタッフの接客態度に関しては100点をあげたいくらい素晴らしいと感じました。

40代女性

地震の時にパナホームが残っていたなどの話を聞いた事があるので耐震などがしっかりしていると思うので満足しています。しかし内装の家電がほぼパナソニック製なので変更するとその都度お金がかかります。お家を建て始めた時に壁紙が違ったり階段の天井が低かったりと間違いが少しあったのが残念でした。

40代男性

大変満足しています。23区内 70坪の土地に1LDK 3部屋の賃貸部分を有する賃貸併用住宅を建てましたが、遮音性が高く、騒音問題が発生したことはありません。また、外壁がキラテックのためメンテナンスフリーで築4年を過ぎた今でも新築時と同様の美観を保っています。

20代女性

とても満足しています。営業担当の方がこちらの要望をよく聞いてくださり、スピーディーに対応していただきました。断熱性や耐久性はもちろん、間取りや外観もほぼ希望通りになりました。全館空調は快適で気に入っている設備ですが、電気代が高いのが難点です。

30代女性

担当してくれた方々、住み心地は大満足です。 土地が狭く、限られた中で私達の要望を最大限叶えてくれた担当の設計士さんには感謝しています。 高機密、高断熱なのが最高です。夏は24時間冷房つけっぱなしができるので、家に帰って来た瞬間から涼しいです。冬は床暖房を常につけているので、帰って来た瞬間から暖かいです。冬の朝に寒くて起きられない、冬のお風呂上がりに「寒くて早く服を着なきゃ」なんてことは一切ありません。毎日快適です。 サポートも充実していて、落雷で家の設備が壊れてしまったときには、サポートセンターに連絡して対応して頂きました。24時間連絡できて、非常に助かりました。 また、アプリで修理依頼ができ、写真もアップロードできるので、修理依頼がとてもスムーズです。 標準装備内だと自由度は限られてしまいますが、住み心地最高なので満足しています。

30代女性

「家は性能」を謳う通り、高気密・高断熱に満足しています。夏の冷房エアコン、冬の床暖房の効きがよく、冷暖房費は他のお家の人に比べて安いように思います。 ただ、家の間取りについては少し残念な部分があり、もう1度間取りから決め直したいね、とよく話しています。もう少し暮らしやすい導線についてや、広く見える工夫など・外から見た時に窓の配置の見え方などアドバイスをもらえると良かったです。一条工務店は立てる際に耐震性能のための制限が多いので、思う通りにならない部分も多く感じました。 金額については一切値引きはしないという姿勢なので、分かりやすくて良かったです。あるのは紹介特典でカップボードを付けてもらったり、工場見学のくじ引きでも設備のプレゼントが貰えます。

30代女性

おおむね満足しています。第一に営業担当の方が同じ頃合いの息子がいて意気投合し、とても親身に相談に乗っていただいたことが決め手でした。こちらがどんな質問をしてもしっかりと向き合ってくれて、分からないところがあってもすぐに調べたり会社に問い合わせてくれた真摯さに安心しました。設計の自由さはあまりなかったですが、こだわりのない私たち家族には狭い選択肢の中から選ぶ方が合っていました。予算は少しオーバーしましたが、機能面で良い家を建てたいという思いからで、実際に住んでみて断熱性の高さや全館床暖房などの機能性の高さに魅力を感じているので後悔はありません。今のところアフターフォローも問題ないので、周りにも勧めています。

40代女性

家そのものにはおおむね満足しています。全館床暖房でどこの部屋もじんわり暖かく、北海道の冬もとても快適に過ごすことができています。しかし気密性の良さとひきかえに、家の外の音はあまり聞こえてこないのですが家の中の音（トイレ等も）は他の部屋にいても筒抜けになってしまうのが、無視出来ないほどQOLが下がる原因になっていると思います。また、本契約を済ませた途端営業担当からの扱いが目に見えて雑になり、事務的な連絡もギリギリまで放置されたりなどといったことが色々重なって、行き違いから本来なら払わなくてよかったはずのお金を何十万円単位で払うはめになったりと、最悪としか言えない対応をされました。

40代女性

一条工務店で家を建てちょうど10年になります。結果から言うと、満足しています。 特に、太陽光発電と全館床暖房はとても快適です。 太陽光発電は初期投資はかかりますが、屋根全体に太陽光パネルがのっているので、発電量がとても多く収入として嬉しいです。 床暖房は冬とても快適です。起床時、帰宅時、ホント苦にならず快適です。これなしではもう生活できません。 一条工務店の、外見はわかりやすいですがそこが嫌でなければとてもおすすめだと思います。

20代女性

我が家は完全同居型の一軒家を建てましたが、とても満足しています。間取りもバリアフリーになるようにたくさん提案していただいたのでとんとん拍子に決まりました。 夏も快適で冬は全室床暖房のおかげで快適に過ごせています。 ただアフターフォローに関しては、担当者によっては折り返しの連絡が無かったり、質問をしても答えられなかったりなど信頼性に欠けることが多いためとても残念に思っています。

30代女性

設備面や耐震性、機密性、断熱性はおおむね満足しています。ただデザインにも力を入れてこだわりたかったが、設計の自由度はあまり高くありませんでした。外観や外構、内装面ではもっと好みの使用にしたかったな、というのが正直な感想です。何かあった際のアフターフォローは、連絡すればすぐ対応していただけるので助かります。

30代女性

大変不満です。 我が家の新築を建てる際、ご近所さんの土地に一条工務店のスタッフさんが許可なく勝手にとめられていたらしく、この一見で、ご近所さんから我が家へもかなりクレームが来てしまい、かなり住みづらくなりました。早く引っ越したくてたまりません。 他のところにお願いした方がよかったです。

30代女性

おおむね満足しています。夏はある程度涼しいし、冬は全フロアが床暖房なので家自体が暖かいので冷え性の私にとってはありがたいです。お風呂まで床暖房、脱衣室も床暖房なので寒い中着替える事もありません。設計の自由があまりなく、ルールが細かいため、諦めた部分もあります。

20代女性

とても満足しています。家族みんなで決めた通りにほぼ設計を決めてくれて出窓が欲しくて各部屋の出窓を作ってくれたり、当時担当だった人がとても親切でよかったです！住み始めてから床暖房は充実しつつ、窓が三層なので声漏れもなくて想像以上の家になりました。

30代男性

おおむね満足しています。営業さんの印象が良くて対応も丁寧にしてもらえました。こちらの設計の要望なども可能な限り聞いてもらえて、予算内に収まるように提案をしてくれたのも好印象です。断熱性も高く空調も快適なので不満はほぼありません。保証は確認していなかったので、確認してみます。

30代女性

おおむね満足しています。予算内でいろいろなパターンから間取りを選べて全館空調や使いやすい屋根裏収納もついてあるていど理想の家が建てられました。ただ、営業担当は急に連絡も無く担当を変えられたり、最後にもらえるはずの大事な書類を忘れられたり信頼性の欠けた対応で残念でした。

20代男性

値段も他に比べて安いのにも関わらず、設計度の自由度が高いのでその点が満足しています。自分の理想像に近いマイホームを手に入れることが出来るのでその点が他のメーカにはないところだなと思いました。また日当たりなどもしっかりとしているので不満な点は全くありません。

30代女性

総合的に満足しています。トヨタホームは工場内で家をいくつかのユニットに分けて作っているため、間取りを考える時に鉄筋が入るから窓が入れれなかったり、少し制限があったのが残念でした。打ち合わせをしてから4ヶ月ほどで完成したので、思っていたよりも早かったと思います。担当の営業さんの対応がとても良く、最後まで安心して進めることが出来ました。全館空調、スマートキー、電動シャッターは採用して良かったです。60年保証ということで、今後の対応にも期待しています。

30代女性

営業の方もとても親身になってくださり、住み心地も良く大変満足しています。鉄骨でできているので耐震性もあり、地震がいつきても家の中にいれば大丈夫という安心感があります。また、家の組み立てをほぼ工場で行うため、建設時の暴風や台風を気にすることなく一日で家の外観ができあがります。頑丈な家に住み続けられる保証や耐久性もあり、アフターサービス部門の方も丁寧にわからない事を教えてくださるのでトヨタホームで家を建てて良かったと思います。

30代女性

建ててから約4年程度経過しています。設計としてはほぼ希望通りになりました。ですが、住み始めてからの施工ミスや細かな部分での雑な点に気づくことが多く非常に残念に感じています。全館空調を導入していますが、高いだけあって真夏・真冬も快適に過ごせてはいます。当時の営業担当は退職してしまったので家のことで相談したい場合には不安が残ります。もしもう一度建築できるのなら、トヨタホームは選びません。

30代男性

トヨタホームは、トヨタグループの住宅事業を担うハウスメーカーです。自動車の製造で培った鉄に関するノウハウが 住まいの建築にも役立てられています。鉄骨造で家を求めているのならば、検討をせずトヨタホームを選んだほうがいいんじゃないかと思うわけですがこちらに依頼をしたら品質が良くてコスパのある作業をしてくれたところだったので、残念だった点などもなく良かったと思います。

40代男性

結論は満足しています。施工期間が短くてすぐに家が立ってしまいました。周りの友達に聞いても早いよと驚いてました。住み心地は全然快適に暮らせてます。アフターフォローも30年保証が無料で付いてくるし、トヨタブランドなので安心してます。あと、値段がやっぱ高めなのと、あんまりデザインにオリジナリティがつけれなかったのが不満でした。でも、快適に暮らせれるから満足してます。

30代女性

住んでみると床の色をもっと薄くすれば良かったとか、色々思うことはありますが結果的にはトヨタホームさんにお願いして良かったと思います。阪神大震災を経験していた為、耐震免震の部分はしっかりとした家を建てようと考えていました。その点では満足しています。

30代女性

前から評判は聞いていたのでとても期待していましたが、実際に利用してみて期待を上回るような注文住宅を手にすることができたのでとても満足しています。 自由設計の方針を掲げている通り、どのような要望に対しても真摯な対応で向き合ってくれましたし、予算を上回らないようにじっくりと話し合う機会が得られたので安心感さえ感じられました。 また、耐震性の高さに関しては希望していた以上の仕上がりでとても満足できているので、これから地震が来ても怖くないと思えるくらい丈夫な家を買えたと確信しています。アフターケアもばっちりで無料相談にも乗ってくれたので、これからは注文住宅を建てる際にはぜひタマホームをすすめたいと思えているくらいです。

30代男性

住んでみて、大きな問題はなく、おおむね満足しています。ほぼ何も調べてない状態から、担当の営業さんと話を進めながら、自分達の希望も固まったり、それを形にしてもらったりと、良い印象でした。ただ、いざ本契約の前に担当営業さんが退職することになり、かなり戸惑った事態がありました。個々の事情があるにせよ、さすがにもうちょっとどうにかならないものかと、会社さんの体制に疑問はもちました。営業さんの人柄や工事への姿勢に信頼していた部分があり、やはり工事の途中で色々スムーズに進まないこともありました。大きな企業で、大問題はないものの、細かな対応にはふまんを感じる点があり、そこは改善してもらいたいです。

40代男性

基本的には満足していますが、住宅が完成する直前に担当の営業が退職してしまいました。引継ぎ等はある程度してくれていましたが、営業が変わったことで少し不安を感じました。 住宅を建築するまでは実家で暮らしていましたが、断熱性の面では実家とは比べ物にならないほど高いと感じています。 トイレに換気扇が無く、24時間換気で対応している点だけは残念でした。

30代男性

パナホームで家を建てて結論は満足しています。耐熱性という面では、実家が古い家というのもあって住んでて寒かったのですが、建ててもらった家は断熱性が高くてすごく快適に暮らせます。ただ、営業の方がはじめは親切だったのですが、契約後に説明してなかったとこもあったしいい加減だなって思ったとこも何個かあったのでイヤだなって思いました。

30代女性

希望通りの間取りにして頂けました。予算があまりなかったのですが、色々相談させてもらい金額も想定の範囲内で建てることができました。営業担当の方も気遣いのできる良い人で打ち合わせも楽しくさせてもらいました。住み始めてから壁紙が一部剥げてしまったのですが、アフターフォローで相談し直してもらえたので良かったです。

50代女性

設計時のイメージと実際に住んでみての使い勝手に解離があり充分収納は確保したつもりだったが実際に住んでみると後から収納棚や収納庫を買い足したりすることになった。 住み初めてからは概ね快適ではあるが水周りの故障や建具の不具合等のトラブルがあり修繕に来て貰ったが保証期間内のため無償で修繕をして貰えた。

30代男性

タマホームの家の価格は低く、高耐久、高断熱、高耐震も重視した良い建物と感じます。基礎や構造などの強度にこだわることで、優れた耐震性・耐久性を備え長期優良住宅に対応していてまた、日本全国の気候条件に対応しているから、外気温の影響を受けにくく、断熱性と気密性に優れた商品となっていて最高でした。

30代男性

満足しています。予算内で注文住宅を建てれたことや、営業担当も明るく丁寧な方でした。時間や約束にはルーズでしたが、他は申し分なく建ててよかったと思っています。自身のこだわりであるリビング、お風呂の相談に長い時間乗っていただきました。営業からハガキがしょっちゅう送られてくるのが正直いやでした。

40代男性

こちらの要望をしっかりと取り入れつつ、出来上がった間取りを見ると非常に斬新でありながらも実用性が高くて非常に気に入りました。また、実際に生活していてもとにかく動線など便利で過ごしやすいですし、寒い地域でも非常に快適に暮らしことができているので、とても満足しています。

30代女性

ローコストで注文住宅が建てられ、その点ではとても満足しています。ある程度イメージ通りに間取りを考えて建てることが出来ましたが、担当者からの提案は少なく、他の住宅メーカーに比べるとタマホームならでは!みたいな売りがなく、普通の家になってしまった印象はあります。

30代女性

ドアや建具の北欧風なデザインが気に入っています。また、窓もスウェーデンハウスオリジナルの構造で機密性も高く回転式なのでうちはリビングが2階なのですが窓掃除がとてもしやすいです。 スウェーデンの木は一般の木よりも分厚く密度の高い木を使っていので安心感があります。壁にはピーリングを沢山張って貰ったのですが家にいると木の香りがとても心地よい所もスウェーデンハウスならではの良いところです。 メンテナンスも契約から１０年間は年に1回以上は点検があり、木の歪みからくる機密性の低下にも対応している所が心強いです。

30代女性

大満足です。高機密高断熱でまさに魔法瓶のような家で、夏も冬も家の中の温度にムラがなく湿度が低いので快適にすごせます。営業さんも設計士さんもインテリアコーディネーターさんもとても親身になって話を聞いてくれたり対応してくださって満足してます。アフターフォローのメンテナンス担当さんも親切で連絡するとすぐ駆けつけてくださいます。窓の木枠や玄関ドアを自分でメンテナンスして育てていくような家なのでとても愛着があります。

40代女性

部屋数や広さで価格が決められているみたいで、床暖房、キッチンやトイレなどの設備も、床材や壁紙などの内装も、屋根や外壁も、特別なアップグレードいらずです。 オプションに拘りたい人にはおすすめできません。 でも、オプションを選ぶのが面倒くさい人、オプションをつけすぎちゃう人、逆にオプションを削りすぎちゃう人が、満足感の高い家を建てるには最適だと思います。

40代男性

満足してます。理由はデザインが北欧風ですごくオシャレで気に入りました。内装もすごくきれいで妻もすごく気に入ってくれました。見学会の時にスウェーデンホームの家を見た時からいいなって2人で話してましたが実際に住んでみて断熱性もあり快適に過ごせて気に入ってます。なので満足してます。

30代女性

冷暖房の利きが良い →以前住んでいたアパートと比較して、光熱費半分程度まで落ちました ・遮音性が高い →さすがに救急車のサイレントや改造バイクの排気音等は聞こえますが、雨の音や目の前の道路を通行する車の音などはほぼ聞こえません。ドアを開けて初めて「今日雨降ってたんだ」と気づくレベル。 ・大容量太陽光パネルはダテじゃない →11kwhの太陽光パネルが載ってます。毎日アプリで発電量をリアルタイムでモニタリングできるのですが、１日平均1,300〜2,000円程度の売電額になってます(近年の売電価格の下落具合を見ると、これから建てられる方はそうもいかないかもしれません)。

30代男性

まずまず満足しております。営業担当の方も物腰の柔らかい方で話もしやすくて好感が持てました。価格も驚くほど高くもなかったです。私は間取りにとてもこだわりがありました。何社かまわりましたが、どこも対応してくれなかったのですが、アイダ設計さんはなんとか対応できないかと最善の策を常に考えてくれました。

40代男性

結論は満足です。理由としては、断熱性や住み心地は可もなく不可もなくって感じで問題もさほどなく暮らせてます。保証も35年で長いし、安く家が建てれるので契約したのですが、結局オプションで相場くらいの価格になりました。でも、耐震性もあり、今も問題なく暮らせてるので満足にしました。

30代女性

アイダ設計は低価格で心配な部分もありましたが、担当者の方がアイダ設計の良いところを色々と教えて頂いた事で安心して任せることが出来ました。震災後の避難先での事でしたので耐震技術があることに信頼がもて間取りもある程度自由設計で建てられたので満足しています。

30代男性

アキュラホームで家を建てて満足しております。価格も良心的だと思いますし、営業担当の方も親身になって最後の最後まで対応してくださいました。すみ始めて１番ビックリしたのは断熱性能の高さです。契約する前から断熱性能は良いと営業担当の方も仰っていたのですが、住んでみて本当にそれを実感しました。エアコンをつけっぱなしにする時期も少なくて済むのでとても経済的でもあるなと思います。

30代女性

価格には非常に満足しています。複数社アイミツを取り、それぞれの使っている材質、内装を同じにして比べたらアキュラがかなりコストパフォーマンスのよいハウスメーカーだったのでお願いしました。 営業の方のクオリティは低いです。伝わらない、返答が遅い、添付ファイルが来ない等、終始不安な注文住宅作りとなりました。

30代女性

デザインや間取り自由度は他社に軍配が上がることは否めませんが、それらを凌駕する圧倒的な性能は真似のできない水準です。私は営業さん、設計士さんとの相性がバツグンでしたので、妥協することなく、予算内で、思い通りの設計図になりました。人気なので工期(着手合意から引渡まで)は相当に長くなると思います

30代男性

満足しています。住宅展示場でご相談した事が始まりでした。営業担当の方は歳が近く細かい相談事にも対応していただき即答できない様な内容でも後日丁寧に説明していただく様な親切な方でした。住み始めてからは、窓が標準で2重サッシなので遮音性が抜群で、幼児がいる我が家にとっては大変満足しています。

40代男性

全体的に満足です。住み心地はすごく快適で、自分と妻の意見や要望をしっかり聞いてくれてオシャレな内装にしていい家を建ててくれました。価格も予算内で収めてくれてすごく感謝してます。あとアフターサービスが充実してて24時間365日対応してくれるのも嬉しいので満足してます。

30代女性

深く深く調べていくうちに、断熱性はもとより気密性をしっかりと検査して数値化しているハウスメーカーがとても少ないことを知り、興味を持ち始めました。 ハウスメーカーは質はもちろんですが、良さをしっかりと把握している営業さんとの出会いもかなり重要だと思います

20代男性

アイ工務店で建てたことは満足しています。 まずは担当営業の方が、役職者だったので何事も決めるのが早かったです。建てたい家のイメージがあったのですが このイメージが良いと伝えると、前もってはっきりと それでは予算で建たないと教えて頂きました。 現実もしっかり突きつけられましたが 後から予算オーバーするよりも私は良かったです。 色々サービスも頂けました。 ただネットに書いている坪単価よりは 少し高くてびっくりしました。 断熱性はかなり満足しています。耐震設備もそれなりに整っていますので、大きな地震が来ても大丈夫だろうと 安心しています。 ただ担当の方がお客さんが多く付いていたので よく約束の期限が過ぎることがあり そこは少し不信感がありました。 間取りもかなり自由が効きますので 通常のハウスメーカーよりは かなり融通が効くと思います。

30代男性

おおむね満足しています。とにかく予算が足りなかったので、設計や間取りについてはあまり要望を出さずに営業さんと相談しながら建てました。予算内で満足のいく家が建てられたと思います。断熱性や空調も問題ありません。保証も長いようなので、安心して住むことができます。

30代女性

都内戸建てでの自由設計でしたが、料金を考えると十分なコストパフォーマンスだったと思います。営業の方の対応はあまり好きではありませんが、設計士さんやカラーコーディネーターさんは皆さん親身になって一緒に考えてくださり、とてもよかったです。打ち合わせ回数が決まっていたり、限られた中でのデザインで決めたりと制限はありましたが、とにかく価格が大手に比べて半分以下だったのでこんなもんかなと思います。実際に完成したものは妥協した部分も含めそこまで悪くなかったです。自分たちで設計したので住心地も最高で、建売ではなく自由設計にしてよかったと思ってます。

40代女性

東日本大震災後直後に建てました。自宅を建てるのは初めてのことで、価格を低く抑えられたことに満足して予算内で立てることができました。設計士さんとの関係も良好で特にトラブルもなかったのですが、隣と後ろのお家もオープンハウスの物件だったのに、窓の位置がまるで同じ場所になってしまい、窓を開けるのを躊躇うことになりました。カーテンをしていても、生活音がダダ漏れで、自分達のお家の設計は満足でしたが、なぜ隣や後ろのお家との窓の兼ね合いを気にしなかったのか、また、設計士さんから助言などもなかったのか。。。とても後悔することになりました。

30代女性

最終的な内装の仕上がりとしては、クロスの職人さんの不備で多少うまくいかなかったところもありましたが、おおむね良好というところまで行けたので満足しています。 その後も、小さなことから大きなことまで丸々対応してくださり、夜10時頃に「翌日でもいいのだけど…」と相談をしたところ、すぐに駆け付けてくださり、翌朝には技術職を連れてすぐに対応していただけるほどでした。 本当に高額とはいえ、ここまできっちり対応してくれる担当者さんとめぐり逢えて、本当に感謝しています。

20代女性

オープンハウスでは実際に大きめの間取りなどで作られていて実際に自分の土地に合わせると思ったより狭く感じた。 壁紙やキッチンなどもバラバラで見ると全てよく見えるが、あわせた時のイメージが私にはわきにくかったです。そして何より時間がかなりかかる。凄くこだわりがある方はじっくり考えれていいが、考えれば考えるほど悩む私には苦痛でした。担当さんにも焦らされたり本当にこれで良かったか不安です。

20代女性

おおむね満足しています。営業さんがこちらのイメージに沿って予算内にできるよう、間取り、外構、壁紙、家電など提案して下さり、理想通りの家にすることができました。しかし、営業さんと現場監督さんで情報共有できていないことが多々あり、打ち合わせしたとおりになっていないことが多かったです。内覧会の時にお伝えし、すぐに対応して頂けたのでよかったです。

30代男性

土地が少々せまかったので、自分達が理想としている間取りが実現できたらいいなと思いオープンハウスで注文住宅を建てて満足しています。理想の間取りができ、設計士さんも手厚い対応をせてくれ本当に嬉しかったです。また、生活しやすいような間取りにしたので日常も楽しいです。予算面では、物の高騰などから予算は1.5倍程オーバーしたので少し残念でした。

30代女性

現状、おおむね満足しております。 担当の営業の方が一生懸命で、何を聞いても一生懸命調べて意見を含めた答えを戻してくれました。こちらも初めてのことだらけで、細かいことまで聞いてしまいましたが、おかげで安心しながら進められました。 現状、間取りも含めて満足して過ごせております。

30代女性

おおむね満足しています。 子育てに便利な動線や間取りを一緒に考えてもらい、またシュミレーション画像も作ってくださいました。分かりやすいし、イメージしやすかったです。保証も手厚く、定期的に点検にも来てくださいました。相談しやすかったです。メンテナンスは安心できて良かったです。

30代女性

基本的にシンプルな作りで無駄なところがない。 カーテンもないのでカーテン代もかからない。 シンプルが好きで掃除しやすい家がよく私にはぴったりだった。 標準仕様がいいのでそれもまたよかった。 ただ営業さんはなんか微妙だったなー。 でも満足な家ができてよかった。

40代男性

住み心地等を考えて満足です。デザインもオシャレだし、防音や断熱性も優れててすごく快適に過ごすことができてます。デザインもオシャレだし、妻の要望も叶えてくれてすごくいい家にしてくれました。ただ、保証が10年なのでもっと長くしてほしかったなと床暖房を全面にまでは導入しなければいけなかったのでお金が思ったよりかかるのが残念なとこでした。でも、快適に過ごせてるので満足してます。

40代女性

合う人には合うと思います。わたしたちには、合いました。 決まった間取りの中で、外壁や玄関扉、建具などの色を決めていきます。意外と決めること多くて、これは完全な注文住宅にしたら大変だったなぁと感じました。(ここはそれぞれのこだわり具合だと思います)