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【安い理由は?】オープンハウスに実際に住んで後悔・失敗した事例を紹介

【安い理由は?】オープンハウスに実際に住んで後悔・失敗した事例を紹介

本ページは広告が含まれ、当サイトは広告収入により運営されています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

オープンハウスで家を建てた人に、後悔した点と良かった点を聞きました。一生に一度の買い物の後悔を減らして、帰るのが楽しみになる家にするために、ぜひ当記事をお役立てください。

\オープンハウスで建てた人に聞きました/

メリット後悔した/デメリット
担当者に満足
予算内でこだわりを実現できた
お気に入りの書斎
下請け業者に不満
玄関に屋根がなくて濡れる
湿気が多く浴室のカビがすごい

建築の知識がない人が、1発で100%満足できるマイホームを建てるのは不可能に近いです。何棟も管理している私ですら、マイホームに100%満足できませんでした。絶対に細かい失敗・後悔ポイントが出てきます。

大事なことは、

  • 絶対に妥協できないポイントを洗い出す
  • 100%満足は難しいと理解する
  • よく比較してから決める

また、「なんとなくあそこの建築会社が良いな」と決めていませんか?初期段階では特定の建築会社に決めず、いろんな会社の話を聞くことも大事です。価格感も分かってくるので、実際に建築するときに、値引き交渉がうまくいくかもしれません。

まずは資料請求して理解を深めるのがおすすめ!あとから「こんなメーカーあったんだ…」とショックを受けないように、どんなメーカーがあるのか初期にしっかり情報を集めましょう。

塩野(元ハウスメーカー社員)

一生に一度の買い物を後悔しないように比較しましょう!

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塩野(元ハウスメーカー社員)

優秀な営業マンがつく可能性を上げるには、候補の会社に「魅力を感じていて買うつもりがある」と予約メールで示したうえで来場するのがポイントです!

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▶参考記事

オープンハウスの評判記事もあります。評判がやばいって本当?チェックしておきましょう!
オープンハウスの平均的な坪単価も確認しておきましょう!

執筆:高橋渉
元振動技術者

塩野

監修:塩野
元ハウスメーカー社員

kaneko

責任者:金子昌樹

掲載されているサービスの一部は、私たちのパートナーのサービスの場合があります。パートナーの意見はサービス、ハウスメーカー評価には影響しません。デメリットを含む悪い口コミ、内容は全て開示しています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン、評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

タップできる目次

オープンハウスの後悔・失敗ポイントと対策【がっかり事例】

オープンハウスで後悔したポイント
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:オープンハウスで家を建てた人
  • アンケート内容:オープンハウスで家を建てて後悔した点を教えてください

オープンハウスで家を建てて後悔したポイントと対策方法をご紹介します。間取りや空調、外構など後悔ポイントはさまざまでした。

  • 下請け業者に不満
  • 玄関に屋根がなくて濡れる
  • 湿気が多く浴室のカビがすごい

ひとつずつ見ていきましょう。

後悔(1)下請け業者に不満

30代男性

作業工程の継続的なチェックが必要だと思います。

30代男性の後悔

下請け業者に不満を感じました。様々な下請け業者が介入し、自分では選べません。下請け業者の作業工程を、自身で見に行く習慣をつければ良かったと後悔しています。

玄関前にコンクリートで階段を作った際、納期前にひび割れを発見。オープンハウスの方に伝えて直して頂きました。地域や契約している支店により当たり外れがあるのは仕方ないが、下請け業者の作業終了後にオープンハウスの方でも継続的にチェックしてほしいです。

こうすれば良かった

建築過程を定期的に見に行くことをおすすめします。また、理想とする住宅を建てるためにも、契約した担当者と密にコミュニケーションをとりましょう。より親身になってもらえるし、住宅ローン控除などいろいろなアドバイスを頂けてとても助かりました。

あと、担当者の能力やレスポンスの速さもハウスメーカー選びで考慮するといいです。思う以上にやらなきゃいけないことが多く、納期まで時間がかかりました。

後悔(2)玄関に屋根がなくて濡れる

50代女性

デザイン性を強く推されて屋根ナシにしたけど…。

50代女性の後悔

玄関の上に屋根をつけなくて後悔しています。

我が家は玄関の上に雨風をしのぐ屋根がなく、直接玄関ドアです。だから雨が降るとドアも濡れるし、自分もカギを開けるときに濡れてしまいます。

屋根をつけなかったのは、ハウスメーカー側からのデザイン性への強い希望に負けたからです。でもやっぱり見た目より、玄関の上には雨をしのげる屋根が欲しかったです。

こうすれば良かった

生活する上での利便性をきちんと考えるべきだった。強く勧められても、生活する自分たちにとって何が必要かを判断すればよかったです。

後悔(3)湿気が多く浴室のカビがすごい

40代女性

浴室乾燥もできると聞いていたが、とても無理です。

40代女性の後悔

もともと井戸があった場所だったらしく、水脈があるためとにかく湿気がすごいです。使用後は水を切って換気扇も回しっぱなしですが、カビがものすごい!対策はしているのにここまでとは…。

あと、お風呂の工事がずさんだと思いました。入居1ヶ月後ほどに、プラスチックのような部品が落ちているのを発見。なにかなぁと思ったら窓の一部が落ちていたようです。そのまま接着剤でつけるだけの修理になり、びっくりしました。

こうすれば良かった

土地がどういうところに建っているのかは、見ておいたほうがいいです。我が家のように水脈があって湿気がすごいとか、もちろん営業マンさんからは教えてもらえませんでした。住んでみないとわからない部分も多いかと思いますが、リサーチは必須です。

塩野(元ハウスメーカー社員)

オープンハウスの後悔ポイントはいかがでしたか?
よかったら理想の家づくりの参考にしてくださいね。

どんなメーカーで建てても多少の後悔ポイントは出ます。また人によってこだわりが異なるので、後悔ポイントでメーカーが悪いとはなりません。あくまで家作りの参考にご覧ください。

後悔しないハウスメーカー選びの流れ

家づくり成功へのカギは「自分に合ったハウスメーカー」で「できる営業マンに担当してもらう」ことです。

ハウスメーカー探しでいきなり展示場へ行くのはNG。来場した時点で担当者が決まりますが、エースや支店長クラスはフラッと訪れた人にはまずつきません。

塩野(元ハウスメーカー社員)

優秀な営業マンがつく可能性を上げるには、候補の会社に「魅力を感じていて買うつもりがある」と予約メールで示したうえで来場するのがポイントです!

そのために必要な「家の具体的なイメージ」と
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技術面や構造も詳しくなります
塩野(元ハウスメーカー社員)

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「アンケート調査結果」調査方法:インターネット調査、調査人数:228人

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注文住宅のさまざまな後悔・失敗例をもっと知っておきたい方は、「【画像有】注文住宅で後悔した失敗例50|理想の家づくりポイント6選」もぜひご覧くださいね。

【後悔だけじゃない】オープンハウスにして良かったポイント

オープンハウスで建てて良かった
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:オープンハウスで家を建てた人
  • アンケート内容:オープンハウスで家を建てて良かった点を教えてください

オープンハウスで後悔したことがある人も、「オープンハウスにして良かった〜」と感じていることがあります。

  • 担当者に満足
  • 予算内でこだわりを実現できた
  • お気に入りの書斎

ひとつずつ見ていきましょう。

成功(1)担当者に満足

30代男性

担当者が親身になってくれて、とても助かりました。

成功ポイント

契約から納期後までケアが充実していました。

建築のことだけでなく、購入した土地周辺の方々への調整から住宅ローン控除申請書の説明までしっかりしてくれました。納期後のアフターケアも充実しており、すぐに対応してくれて有難かったです。

自分でゼロから家を建てる場合、今回より時間を費やし、様々な問題を自分で解決しなければならないと思うとゾッとします。とても助かりました。

成功(2)予算内でこだわりを実現できた

50代女性

予算内で納得いく家になるよう親身になってくれた。

成功ポイント

予算に合わせつつも、妥協せず自分のしたいことができて良かったです。

どうしても漆喰ハウス・無垢の床にしたいという希望がありました。高い材料ですが、文句ひとつ言わずに、営業もデザイナーさんも親身になって考えてくれました。削れるところは削りつつ、納得いく注文住宅を作り上げてくれてとても満足してます。

成功(3)お気に入りの書斎

40代女性

ひとりの自由時間が癒しになっている。

成功ポイント

クローゼットのスペースを書斎にしたことは良かったです。コロナ禍で在宅勤務が増えたため、小さな作業スペースがあるのは助かりました。

自分の部屋でなくとも、プライベートな空間があるのはうれしいです。本を読んだり趣味を楽しめるスペースにもなり、癒しにつながっています。子どもが寝たあとなど、自分だけの自由時間を満喫できるので良かったです。

▶参考記事

オープンハウスの評判記事もあります。評判がやばいって本当?チェックしておきましょう!
オープンハウスの平均的な坪単価も確認しておきましょう!

カタログ請求が理想の家づくりの第一歩
家のイメージづくりから始めよう

オープンハウスの基本情報

東京23区を中心に事業を展開する総合不動産グループです。時代のニーズに合った「東京に、家を持とう」というキャッチフレーズで一躍有名になりました。 企画・開発、建設を担うオープンハウス・ディベロップメントと建築を請け負うオープンハウス・アーキテクトが力を合わせて、“等身大”の家づくりを実現しています。

会社名オープンハウス
設立1997年
本社所在地〒100-6312 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング12階(総合受付13階)
会社HPhttps://openhouse-group.co.jp/
代表荒井 正昭
資本金199億3,950万円(2021年11月現在)
売上高連結:8,105億40百万円(2021年9月期)
従業員数連結:4,080名(2022年3月末時点)
上場東証プライム市場
2022年7月の情報

オープンハウスグループの大きな特徴は、「都心なのにリーズナブルな価格」で家が建てられることです。土地の仕入れから一貫して行うことで、できる限りの低価格を実現。高い設計力を活かし、限られた土地にもこだわりをもった家を建てられます。

\オープンハウスの口コミ評判/

口コミ評判平均 3.6 (9件)

スクロールできます
女性の口コミ

30代女性

都内戸建てでの自由設計でしたが、料金を考えると十分なコストパフォーマンスだったと思います。営業の方の対応はあまり好きではありませんが、設計士さんやカラーコーディネーターさんは皆さん親身になって一緒に考えてくださり、とてもよかったです。打ち合わせ回数が決まっていたり、限られた中でのデザインで決めたりと制限はありましたが、とにかく価格が大手に比べて半分以下だったのでこんなもんかなと思います。実際に完成したものは妥協した部分も含めそこまで悪くなかったです。自分たちで設計したので住心地も最高で、建売ではなく自由設計にしてよかったと思ってます。

女性の口コミ

40代女性

東日本大震災後直後に建てました。自宅を建てるのは初めてのことで、価格を低く抑えられたことに満足して予算内で立てることができました。設計士さんとの関係も良好で特にトラブルもなかったのですが、隣と後ろのお家もオープンハウスの物件だったのに、窓の位置がまるで同じ場所になってしまい、窓を開けるのを躊躇うことになりました。カーテンをしていても、生活音がダダ漏れで、自分達のお家の設計は満足でしたが、なぜ隣や後ろのお家との窓の兼ね合いを気にしなかったのか、また、設計士さんから助言などもなかったのか。。。とても後悔することになりました。

女性の口コミ

30代女性

最終的な内装の仕上がりとしては、クロスの職人さんの不備で多少うまくいかなかったところもありましたが、おおむね良好というところまで行けたので満足しています。 その後も、小さなことから大きなことまで丸々対応してくださり、夜10時頃に「翌日でもいいのだけど…」と相談をしたところ、すぐに駆け付けてくださり、翌朝には技術職を連れてすぐに対応していただけるほどでした。 本当に高額とはいえ、ここまできっちり対応してくれる担当者さんとめぐり逢えて、本当に感謝しています。

女性の口コミ

20代女性

オープンハウスでは実際に大きめの間取りなどで作られていて実際に自分の土地に合わせると思ったより狭く感じた。 壁紙やキッチンなどもバラバラで見ると全てよく見えるが、あわせた時のイメージが私にはわきにくかったです。そして何より時間がかなりかかる。凄くこだわりがある方はじっくり考えれていいが、考えれば考えるほど悩む私には苦痛でした。担当さんにも焦らされたり本当にこれで良かったか不安です。

女性の口コミ

20代女性

おおむね満足しています。営業さんがこちらのイメージに沿って予算内にできるよう、間取り、外構、壁紙、家電など提案して下さり、理想通りの家にすることができました。しかし、営業さんと現場監督さんで情報共有できていないことが多々あり、打ち合わせしたとおりになっていないことが多かったです。内覧会の時にお伝えし、すぐに対応して頂けたのでよかったです。

男性の口コミ

30代男性

土地が少々せまかったので、自分達が理想としている間取りが実現できたらいいなと思いオープンハウスで注文住宅を建てて満足しています。理想の間取りができ、設計士さんも手厚い対応をせてくれ本当に嬉しかったです。また、生活しやすいような間取りにしたので日常も楽しいです。予算面では、物の高騰などから予算は1.5倍程オーバーしたので少し残念でした。

女性の口コミ

30代女性

現状、おおむね満足しております。 担当の営業の方が一生懸命で、何を聞いても一生懸命調べて意見を含めた答えを戻してくれました。こちらも初めてのことだらけで、細かいことまで聞いてしまいましたが、おかげで安心しながら進められました。 現状、間取りも含めて満足して過ごせております。

女性の口コミ

30代女性

おおむね満足しています。 子育てに便利な動線や間取りを一緒に考えてもらい、またシュミレーション画像も作ってくださいました。分かりやすいし、イメージしやすかったです。保証も手厚く、定期的に点検にも来てくださいました。相談しやすかったです。メンテナンスは安心できて良かったです。

女性の口コミ

30代女性

基本的にシンプルな作りで無駄なところがない。 カーテンもないのでカーテン代もかからない。 シンプルが好きで掃除しやすい家がよく私にはぴったりだった。 標準仕様がいいのでそれもまたよかった。 ただ営業さんはなんか微妙だったなー。 でも満足な家ができてよかった。

調査概要
調査方法:インターネット調査
調査対象:オープンハウスで注文住宅を建てた人

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後悔しないためにハウスメーカーを比較しよう

オープンハウスと坪単価が近いメーカーと、人気のメーカーを比較しました。

ローン負担は日々の生活の質にも大きく影響してくるので、しっかり比較・検討して購入しましょう!一生に一度の大きな買い物だから、「ここでなら!」と思えるメーカーにお願いしたいですね。

住宅会社坪単価
(万円)
評判
オープンハウスグループ
35~70・装備の選択肢が多い
・設計の自由度が高い
アイ工務店50~80・コスパが高い
・提案力がある
土屋ホーム45~100・アフターメンテナンスが手厚い
・高断熱と高気密で快適
積水ハウス60~100・アフターメンテナンスが手厚い
・高級感のある外観
クレバリーホーム40~80・商品が豊富
・外壁タイルが優秀
※坪単価は目安

調査方法:購入者ヒアリング、メーカーヒアリング
価格は間取りや設備で変わりますので、詳細はお見積りください。

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【どこでも使える!】元ハウスメーカー社員が教える安く建てるテクニック

塩野(元ハウスメーカー社員)

小さな工夫を重ねれば大きな減額になります!金額で後悔しないようにしっかりと確認しましょう。

\元ハウスメーカー社員が考える安く建てるヒント/

優秀な営業さんを捕まえる

営業さんが間取りを設計するメーカーもありますし、コストダウン提案の差もあります。コストダウンは社内交渉などが必要なため、難易度は高いですが、社内で顔が利きそうな営業さんを捕まえられると良いです。

簡単で分かりやすいのは『メーカー標準規格で建てる』こと。「標準仕様で建てたら比較的安くなるプランはありますか?」と営業さんに聞いてみてください。

少しでもお得に理想を実現したい人は以下の方法も検討してみてください。

本命より安いハウスメーカーの上位グレードを検討する

塩野(元ハウスメーカー社員)

坪単価が安いメーカーでも、上位グレードはかなりゴージャスなのでお得感が強いです。

高級メーカーとローコストメーカーでは坪単価が2倍以上異なることもザラです。ローコストメーカーだと価格が抑えられますが、「間取りの提案力に差がないか?」はしっかりチェックしましょう。

間取りの提案力のチェックポイント
  • 廊下で無駄に面積を使っていないか
  • 対面キッチンか壁向きキッチンか
  • リビングの広さは適切か
  • 窓の広さは適切か
  • 水回りをできるだけ集約しているか

間取りの作成には人手がかかるので、見積もりは無料でも間取り作成は有料の会社も多いです。LIFULL HOME’Sなら、無料でおおまかな価格や設計プランの相談が可能!希望条件を加味した提案を行ってくれるので、効率良く情報を集めてしっかり比較できます

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本命のハウスメーカーで値下げ交渉する

塩野(元ハウスメーカー社員)

気弱な人や喋り下手な人でも大丈夫なやり方をご紹介します。3社以上の見積もりを取ったうえで、本命のメーカーに値下げ交渉しましょう。

正しい値下げ交渉の仕方

値下げ交渉は契約を決める前の月に行ってください。打ち合わせが始まってもいないのに値下げ交渉すると、安い材料にされて品質を落とされます。

  1. 相見積もりをとっておく
  2. 「御社が気に入っている」と気持ちを伝える
  3. 値下げする根拠を与える

①相見積もりをとっておく

相見積は3社以上とっておきます。できるだけこだわりを詰め込んで精度の高い見積もりを取ることが必須です。精度が低い見積もりの場合、値下げ余地を持たせたいい加減な金額になっていて、値下げ交渉の意味がなくなってしまうからです。

見積もり金額に「設備設置費用」や「アフターメンテナンス費用」が含まれているかも確認してください。値下げ交渉が終わってからの費用追加は避けたいですよね。もし含まれていなければ、再提出してもらいましょう。

②御社が気に入っていると気持ちを伝える

営業マン(担当者)に「値下げしてあげたい」という気持ちになってもらうため、会社と営業マンのことを褒めつつ本気度を伝えましょう。具体的には以下のように話します。

「御社で家を建てたいと本気で思ってます。特に◯◯と▲▲は御社が一番です。■■さん(営業マンの名前)も誠実そうで真摯に向き合ってくれるので、ぜひ一緒に理想の暮らしを実現してほしいんです。…(③へ続く)」

褒められて嫌な気分になる人はいません。マイナスになることは決してないので、感情を込めて伝えてください。「この人のために一肌脱いでやるか」という気持ちになってもらえます。

③値下げする根拠を与える

気持ちだけで値下げしてくれる営業マンはいません。やすやすと値下げしていたら利益が下がり、社内から白い目で見られるからです。

「値下げしなきゃ契約が勝ち取れない」という根拠があれば、営業マンは堂々と値下げできます。ここで、ステップ①で取っておいた相見積もりの出番です。具体的には下記のように話します。

「(②の続き)…でも、A社は◯万円でできると言っているので決めきれません。我が家の経済状況的には◯万円が限界です。今回の話し合いでどちらかに決めます。なんとか同じくらいの金額でできませんか?」

このとき、A社の見積書を見せてはいけません。A社が安い理由が「オプションがないから」「安い材料を使ってるから」だとバレてしまったら、品質を落とされます。

営業マンの裁量で下げられるのは3〜8%程度と決まっています。5%前後(150万円くらい)下がったら大成功です。それ以上言っても営業マンの機嫌を損ねたり、品質を落とされたりするだけなので値下げ交渉はストップしてください。

塩野(元ハウスメーカー社員)

値下げに成功したら、お友達紹介などの使えるキャンペーンを最後に全部使わせてもらいましょう!

相見積もりにより値下げできた額*
  • 平均…176万円
  • 最低…30万円
  • 最高…350万円

*:当社アンケート調査による平均値下げ額

LIFULL HOME’Sなら希望条件に沿った価格を教えてくれます。資料請求は3分で完了。たった3分で176万円*の貯金が確保できるかもしれません。値下げを成功させたい人は、早速資料請求してみましょう!

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オープンハウスで建てる人の知りたいこと

オープンハウスで建てる人のよくある疑問を調査しました。

オープンハウスのデメリットは何ですか?

オープンハウスのデメリットは以下のとおりです。

  • 高級感が薄い
  • 保証やアフターサービスが他社に比べ見劣りする
  • 住宅機能面で大きな特長がない

オープンハウスの良い点はどんなところですか?

オープンハウスの良い点・強みは以下のとおりです。

  • 地盤調査がしっかりしている
  • 好立地の土地を探しやすく、土地も含めて購入しやすい
  • 都心でもリーズナブルに家を建てられる

オープンハウスディベロップメントの評価はやばいですか?

ネット上であった口コミは以下のとおりです。

  • 若い営業担当だったが、一生懸命で好感が持てた
  • 空き家の解体時に近隣住民に挨拶がなく、前日にポストにチラシを入れたのみ
  • 対応が雑

どのハウスメーカーにもいえることですが、営業担当はやはり当たり外れがあります。

オープンハウスの耐震性はどうですか?

オープンハウスは、安心して長く住めるように耐震性や耐久性に配慮した家づくりをしています。地盤保証システムもあるのがうれしいですね。ただ公式サイトに耐震等級の記載がないため、耐震等級の取得はしていない可能性が高いです。 耐震等級2~3相当の家にしたい場合は、オプションを検討しましょう。

オープンハウスはなぜ人気なんですか?

大手ハウスメーカーと比べて割安で注文住宅が建てられるからです。高い設計力があるため、費用を抑えつつも理想を叶えたい人に選ばれています。

オープンハウスの家はなぜ安いんですか?

オープンハウスの家が安い理由は、以下のとおりです。

  • 土地の仕入れ・製造・販売を自社グループで行い、中間マージンを削減
  • 都心の土地が多く、床面積が少ない

「安いからひどい家が建つのでは…?」と不安に思うかもしれませんが、そんなことはありません。ただし、標準装備では外装や設備のグレードは高くないでしょう。実際に建てた方のブログで、口コミや標準仕様にどんなものがあるかを確認するのもおすすめです。

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オープンハウスの後悔ポイントは人それぞれ!都心に家を持ちたい人におすすめ

オープンハウスの後悔したポイントと対策法、良かったポイントをご紹介しました。

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後悔ポイントは三者三様でした。対策法を意識しながら家づくりを進めて、同じような後悔を防ぎましょう。

「下請け業者に不満」「湿気が多く浴室のカビがすごい」の口コミもありましたが、低価格と高い設計力が魅力。限られた土地・予算でこだわりを実現したい人におすすめのメーカーです。低予算で都心にも家を建てられちゃいます!

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